Nach rund 30 Jahren als systemungebundener
Zoofachhändler hat Karl-Heinz Kardas als neuer ZOO & Co. Partner am 17. Juni einen
1.100 m² großen Zoofachmarkt im frequenzstarken Ilmenaucenter in Lüneburg eröffnet.
Angebote, Aktionen wie eine Dschungelprüfung und Ernährungsberatungen sowie das
große Sortiment begeisterten schon am ersten Tag Hunderte Kunden, von denen die
meisten gleich vor Ort die „freunde“-Kundenkarte beantragten und damit als Stammkunden
gewonnen werden konnten.
Höhepunkt seines neuen Markts, erklärt Karl-Heinz Kardas, sei eindeutig die Gesamtpräsentation,
eine Weiterentwicklung des im April 2009 in Herzogenrath vorgestellten Ladenbaukonzepts:
Die Texte der Regal- und Wandfokuspunkte sind noch endverbraucherfreundlicher.
Die hohen Gondelendköpfe sind in Zweierreihen hintereinander angeordnet
und bieten somit eine noch bessere Orientierung und mehr Abverkaufshilfen für Aktionsartikel.
Die Zahl der Deckenelemente über der weiterentwickelten Nageranlage und
der riesigen Aquaristikabteilung wurde erhöht. Genau gesetzte Lichtakzente betonen die
extrem großzügige Wegeführung.
Karl-Heinz Kardas: „Leistungen sind der helle Wahnsinn.“
Der Schritt zum SAGAFLOR-System fiel Karl-Heinz Kardas aus weiteren Gründen leicht:
„ZOO & Co. ist meiner Ansicht nach der Franchisegeber, der am nächsten am Tier dran
ist. Meine Tochter hat in Märkten fast aller Franchisegeber gearbeitet und kann daher
sehr gut Vergleiche ziehen“, erklärt er überzeugt. „Außerdem hat man als Einzelkämpfer
keine Chance mehr. Vor allem in Verhandlungen mit der Industrie hat man einen besseren
Stand, wenn eine Gruppe hinter einem steht.“ Hellauf begeistert war und ist er von
den Leistungen der ZOO & Co. Systemzentrale. „Die Betreuung war von Anfang an –
und das heißt in meinem Fall seit drei Jahren! – der helle Wahnsinn. Von der Suche
nach einer geeigneten Fläche über die Mietvertragsverhandlungen und die Gestaltung
des Markts bis hin zu Regalplanung, Einrichtung und Eröffnungswerbung gibt es für jede
Kerngeschichte Fachleute. Das war mir wichtig: Wenn man tagtäglich auf der Fläche
arbeitet, bleibt ja kaum Zeit, jede Weiterentwicklung selbst im Auge zu behalten.“
Gelernt hat Karl-Heinz Kardas seinen Traumberuf in einem Zoofachmarkt in Essen. Seit
1981 ist er Zoofachhändler, vor rund 30 Jahren machte er sich selbstständig und betrieb
bis zur Neueröffnung in Lüneburg eine 400 m² große Zoofachhandlung im Landkreis
Stade. In Lüneburg bieten er, seine Frau und Tochter mit zwei Vollzeit- und vier Teilzeitkräften
sowie mehreren Aushilfen ein breites und tiefes Vollsortiment an Futter- und
Zubehörartikeln für alle Heimtiere an. Im Vordergrund steht die artgerechte Präsentation
von Lebendtier (Kleinsäuger, Vögel, Teichfische, Terraristik und Süßwasser-Aquaristik) in modernen Anlagen. Für die kommende Saison ist zudem eine Teich-Außenabteilung
geplant.